Silkroad GMS zahraniční obchod Multijazyčné nezávislé pokyny k nápovědě o stanici?

SILKROAD GMS je zahraniční obchod s více jazykovými nezávislými webovými stránkami, který pečlivě vytvořil Wuhan Chuangzhi Yicheng Technology Co., Ltd., který podporuje až 114 jazyků. Je odhodlána poskytovat podniky zahraničního obchodu s všestranným a profesionálním řešením pro vytváření webových stránek, pomáhá podnikům snadno vytvářet vysoce kvalitní více jazykové webové stránky, rozšiřovat zámořské trhy, vytvářet globální marketingové kanály k dosažení rychlého získávání zákazníků, zvýšení popularity a konkurenceschopnosti značky na mezinárodním trhu a dosažení stálého růstu v globálním podnikání!

Výhody nasazení serveru

1. Server v zámořském nejvyšší úrovni:

Systém je vybaven dvěma nejlepšími zámořskými servery, z nichž si uživatelé mohou vybírat, Los Angeles a Frankfurt, Německo. Po nasazení na tyto servery mohou zámořští zákazníci zažít rychlou rychlost otevírání webových stránek a dokonce dosáhnout účinku otevření v sekundách. To nejen výrazně zlepšuje uživatelský zážitek, takže návštěvníci budou ochotnější zůstat a procházet obsah webu, ale také výrazně zvyšuje hmotnost začlenění vyhledávačů na web. V očích zámořských vyhledávačů jsou webové stránky s rychlými rychlostmi načítání často cennější, čímž získávají vyšší příležitosti k hodnocení, přilákají potenciální zákazníky k aktivně navštěvujícím a vytvářejí příznivé podmínky pro rozšíření zahraničního obchodu.

2. Široká oblast pokrytí

• US Server:

Jeho pokrytí signálu pokrývá celé severní a jihoamerické oblasti. V Severní Americe to zahrnuje rozvinuté země, jako jsou Spojené státy, Kanada a Mexiko, stejně jako mnoho zemí, jako jsou Guatemala, Belize, Salvador, Honduras, Panama, Bahamy, Kuba, Jamajka, dominikán, dominikán, Brinikán, Brikán a Grenaadové, Grenadines a další Grenadines. Jižní Amerika zahrnuje Ekvádor, Kolumbii, Venezuela, Peru, Brazílie, Chile, Uruguay, Paraguay, Argentina, Bolívie, Guyana, Surinam a další země. To znamená, že pokud se primárně zaměřujete na zákazníky na americkém trhu, americký server zajistí, že váš web má pro uživatele v těchto zemích hladký a rychlý přístup k uživatelům v těchto zemích, ať už jsou v rušném městě v Severní Americe nebo odlehlých oblastech Jižní Ameriky.

• Německý server:

Pokrytí německých serverů je zaměřeno na celý evropský kontinent. Od Albánie, Běloruska, Bulharska, Severní Makedonie, Bosně a Hercegoviny, Polska, Ruska a dalších zemí ve východní Evropě, až po rozvinuté ekonomiky, jako je Irsko, Estonsko, Rakousko, Island, Belgie, Nizozemsko, Lucembursko v západní Evropě; from Czech Republic, Croatia, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Malta, Moldova, Monaco, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland, Serbia, Cyprus, Slovakia, Slovenia and other countries in Southern Europe, as well as Denmark, Germany, Finland, France, Vatican and other countries in Central Europe, German servers can provide users in these regions with reliable website access záruky. Pro společnosti zahraničního obchodu s cílovými trhy v Evropě bude výběr německého serveru bezpochyby poskytovat pevnou podporu infrastruktury pro vaše podnikání zakořenit a rozvíjet na místním trhu.

3. Zabezpečení serveru

• 24hodinové monitorování plného zatížení:

Tým profesionálního provozu a údržby přijímá technologii Advanced Monitoring pro sledování nepřetržitého zatížení serveru 24/7. Sledováním indikátorů výkonu serveru v reálném čase, jako je využití CPU, využití paměti, šířka pásma sítě atd. Jakmile je server zjištěn, že má příliš vysoké zatížení, systém okamžitě vydá poplach a technický tým rychle zasáhne, aby ho zvládl. Tím je zajištěno, že web nebude kdykoli koktat, zpožďovat nebo dokonce srážet kvůli přetížení serveru a zajistí, že 7 × 24hodinový nepřetržitý a stabilní provoz podnikání v oblasti zahraničního obchodu, což umožňuje globálním zákazníkům společnosti kdykoli přistupovat k webu, provádět dotazy na výrobky, zadávat příkazy a další operace a zabránit potenciálním selhání zákazníků způsobených serverem způsobeným serverem způsobeným serverem.

• Enterprise-Level Tamper-Of:

Systém přijímá více technologií antibamování, která ji chrání před více úrovněmi, jako je monitorování integrity souborů, aby se kontrola provádění kódu. Tyto technologie mohou efektivně detekovat a zabránit neoprávněné úpravě souborů a kódů webových stránek, ať už jde o škodlivé útoky externích hackerů nebo misperací interním personálem, a lze jim včas zabránit. To je zásadní pro udržení obrazu firemní značky, protože jakmile je obsah webových stránek manipulován, jako jsou chyby informací o produktech a falešné představení společnosti, vážně to ovlivní reputaci společnosti a důvěru zákazníků. Prostřednictvím technologie odolné proti podnikové úrovni zajišťujeme, že informace zobrazené na webu jsou vždy přesné a úplné, což skutečně odráží výhody síly a produktů společnosti a doprovází zavedení profesionálního a spolehlivého obchodního image společnosti na mezinárodním trhu.

• WAF - Nginx Firewall:

To je vybaveno vysoce výkonným bránou WAF - Nginx, jedná se o jednu z hlavních překážek ochrany zabezpečení webových stránek. The firewall can deeply detect and filter network traffic in and out of the website, and use advanced threat identification algorithms to accurately identify and intercept various common cyber attack methods, such as SQL injection attack, cross-site scripting attack (XSS), local file-included attack (LFI), remote file-included attack (RFI), etc. These attack methods are often common methods for hackers to steal website data and destroy the normal operation of the Web. Mechanismus odezvy druhé úrovně WAF-Nginx Firewall může okamžitě reagovat, rychle odříznout škodlivé připojení, chránit data webových stránek a informace o uživateli před porušováním, zajistit, aby web vždy působil v bezpečném a spolehlivém síťovém prostředí a vytvářet bezpečný transakční prostor pro zahraniční obchod společnosti.

3. podrobné vysvětlení vícejazyčných funkcí

1. Bohatá jazyková podpora

• Systém SILKROAD GMS podporuje 114 jazyků, které pokrývají téměř všechny hlavní země a regiony po celém světě. Kromě běžných mezinárodních jazyků, jako jsou angličtina, španělština, francouzština, německá a portugalština, zahrnuje také mnoho jazyků s regionálními charakteristikami nebo specifickými trhy.

Například:

Pro Střední východ jsou arabština a perštině; Pro asijský trh existují japonští, korejský, thajský, vietnamský, indonéský, malajský atd.; V Evropě, kromě výše uvedené angličtiny, francouzštiny, němčiny atd., Zahrnuje také řecké, italské, holandské, polské, ruské a další jazyky;

Pro africký trh existují také běžné místní jazyky, jako je svahilská. To znamená, že bez ohledu na to, kde je vaše cílová skupina zákazníků distribuována ve světě a ve kterém jazyku, který používáte ke komunikaci, může náš systém poskytnout odpovídající jazykovou podporu, aby se zajistilo, že obsah webových stránek může být zobrazen v jazyce, se kterým jsou zákazníci nejznámější a přijímají, eliminují jazykové bariéry a podporují komunikaci a transakce.

• Pro některé země, které používají více oficiálních jazyků, může systém také vyhovět potřebám uživatelů jejich různých jazyků. Vezměte jako příklad Švýcarsko. Mezi oficiální jazyky země patří němčina, francouzština, italština a Romansh. Naše vícejazyčná nastavení může tyto jazyky plně pokrýt, což umožňuje zákazníkům z různých jazykových zázemí ve Švýcarsku hladce procházet web a porozumět informacím o produktech a službách, čímž se zvyšuje použitelnost a konkurenceschopnost webových stránek ve vícejazyčných zemích.

2. Přesné přepínání a přizpůsobení jazyka

• Systém přijímá technologii pokročilého rozpoznávání a přepínání jazyka. Když zámořští návštěvníci vstoupí na web, mohou automaticky přejít na jazykovou verzi, která s největší pravděpodobností vyhovuje jejich potřebám na základě jazykových preferencí stanovených jejich prohlížečem, geografické umístění odpovídající IP adrese a další informace. Pokud například zákazník z Francie navštíví web, systém automaticky rozpozná své národní prostředí a okamžitě změní rozhraní webových stránek, popis produktu, představení společnosti a další obsah, což zákazníkům umožní cítit se pečující a personalizované služby, jako by pro ně byl web přizpůsoben, což pro ně zlepšilo spokojenost zákazníků a příznivost pro web.

• Současně systém také podporuje funkci manuálního přepínání jazyků. Tlačítko přepínače jazyka je na webu nastaveno v významné pozici a zákazníci si mohou volně vybrat procházení webových stránek v jiných jazycích podle jejich skutečných potřeb. Tato funkce je velmi užitečná pro zákazníky, kteří jsou obeznámeni s více jazyky, chtějí porovnat obsah v různých jazycích nebo jsou v zahraničí, ale jsou zvyklejší komunikovat v jiných jazycích než jejich rodný jazyk. Navíc během procesu přepínání jazyka může systém zajistit, aby rozvržení a styl webu byly konzistentní a nedojde k záměně stránky, offset polohy obrazu atd., Které ovlivní uživatelský zážitek v důsledku přepínání jazyků, zajišťují estetiku a profesionalitu webu.

3. Prezentace obsahu vysoce kvalitního jazyka

• Pokud jde o generování a úpravy vícejazyčného obsahu, systém poskytuje pohodlné a efektivní nástroje. Pro správce webových stránek mohou snadno přidat, upravovat a aktualizovat informace o produktech, informace o novinách, marketingové copywriting a další obsah v různých jazykových verzích. Během překladového procesu systém nejenže podporuje tradiční režim strojového překladu, ale také kombinuje ruční služby překladu, aby zajistil přesnost a profesionalitu jazykového obsahu. Z některých vysoce profesionálních produktů produktu může být průmyslový žargon atd., Strojový překlad zkreslený. V této době může zásah manuálního překladu přesně korigovat a zlepšit tento obsah, takže přeložený jazyk je věrný původnímu textu a odpovídá výrazovým návykům a průmyslovým standardům cílového jazyka.

• Kromě toho systém také věnuje pozornost optimalizaci lokalizace jazykového obsahu. Nejedná se pouze o jednoduchý překlad textu, ale také komplexní zvážení faktorů, jako jsou kulturní rozdíly, tržní charakteristiky, zákony a předpisy. Například v různých zemích a regionech se může popis specifikací a velikostí produktu lišit. Některá místa se používají k používání palců a nohou v anglických jednotkách, zatímco jiná často používají metrické jednotky, jako jsou centimetry a metry; Existují také rozdíly v zobrazení formátů data a měny. Náš systém může automaticky lokalizovat a přizpůsobit tyto informace podle návyků regionu cílového jazyka, takže obsah webových stránek je v souladu s potřebami místního trhu a vyhýbá se nedorozumění nebo ztrátě zákazníků kvůli kulturním konfliktům nebo nepřesným informacím, čímž se zlepšuje přizpůsobitelnost webových stránek a marketingovou efektivitu na různých trzích po celém světě.

4. Služba a podpora

1. Pokrytí služeb s plným scénářem

• Ať už jste začínající, který je poprvé v zahraničním obchodním nezávislém výstavbě webových stránek, nebo profesionál, který má v této oblasti nějaké zkušenosti, ale doufá, že bude dále optimalizovat a zlepšit, systém SilkRoad GMS vám může poskytnout podporu s plnou scénou. Pro začínající podniky poskytujeme od nuly jednorázové služby pro budování webových stránek. Z počáteční konzultace s plánováním webových stránek vám pomozte objasnit klíčové prvky, jako je umístění webových stránek, cílové publikum, funkční potřeby atd.; K návrhu a rozvržení webových stránek vytvořte atraktivní a snadno navigovatelné rozhraní webových stránek na základě charakteristik obrazu vaší značky a produktu; Na vyplňování obsahu webových stránek, včetně zpracování obrázků produktu, úpravy textu, vícejazyčného překladu atd., vám pomůže dokončit konstrukci nezávislého webu ve všech aspektech, takže můžete snadno mít vysoce kvalitní vícejazyčný web i bez profesionálního technického týmu a zkušeností s webovými stránkami.

• Pro zkušené společnosti se zaměřujeme na poskytování hloubkových služeb v optimalizaci webových stránek, zlepšení výkonu, marketingové propagace atd. Například vám pomůžeme analyzovat dopravní data a údaje o chování uživatelů, zjistit úzká místa a optimalizační body na webových stránkách, jako jsou stránky s nízkou rychlostí načítání stránky a míra konverze, konverzní řešení atd., Navlaží na web a upravují konverzaci a konverzi v konverzaci a konverzi v konverzaci a konverzi, konverzující a konverzi a konverzující řešení atd. efekt. Současně v kombinaci s různými metodami online marketingu, jako je optimalizace vyhledávačů (SEO), marketing pro vyhledávače (SEM), marketing sociálních médií atd., Aby bylo možné přizpůsobit globální propagační strategie pro váš web, rozšířit globální expozici webové stránky, přilákat více potenciálních zákazníků a zvýšit povědomí o značce a prodej produktů.

2. Omni-kanálový přístup ke zákaznickému servisu

• Abychom zajistili, že můžete získat včasnou pomoc v jakékoli fázi používání systému SilkRoad GMS, vytvořili jsme vícekanálový systém přístupu ke zákaznickým servisu. Náš tým zákaznických služeb můžete kdykoli kontaktovat následujícími běžnými metodami:

Ó Telefonní podpora:

Zřídili jsme speciální horkou linku zákaznického servisu, která je ve službě profesionálním zaměstnancům zákaznického servisu, aby se zajistilo, že se po vytočení horké linky můžete rychle připojit a získat včasnou odpověď. Během telefonní komunikace mohou zaměstnanci zákaznického servisu odpovědět podrobně. U některých technických otázek vás mohou také provést telefonem, aby vám pomohli rychle vyřešit problémy a snížit dopad selhání webových stránek nebo problémů s používáním na vaše podnikání.

Ó Online zákaznický servis:

Na našich oficiálních webových stránkách a systému a dalších souvisejících stránkách byly vytvořeny portály online zákaznického servisu. Stačí kliknout na tlačítko online zákaznického servisu a komunikovat se zaměstnanci zákaznického servisu v reálném čase. Tato metoda je pohodlná a rychlá, zejména vhodná pro to, když se během provozu webu setkáte s problémy, můžete okamžitě konzultovat zákaznický servis a získat odpovědi. Náš online systém zákaznických služeb zároveň podporuje zpracování více relací a může poskytovat služby více zákazníkům současně, aby se zajistilo, že vaše problémy nebudou při jejich čekání zpožděny.

Ó Poštovní služba:

U některých neurgentních, ale vyžaduje podrobnou komunikaci a nahrávání, můžete kontaktovat náš tým zákaznických služeb zasláním e-mailu. Naši zaměstnanci zákaznického servisu odpoví co nejdříve po obdržení e -mailu a odpovědí a řeší otázky, které položíte podrobně. Výhodou e -mailové komunikace je, že může zanechat kompletní komunikační záznam, který vám usnadňuje přezkoumání a sledování procesu řešení problémů kdykoli, a také nás usnadňuje vyřešit konzultace zákazníků a sledovat.

Ó Nástroje pro rychlé zasílání zpráv:

S ohledem na komunikační návyky a snadné použití různých zákazníků také podporujeme kontaktování zaměstnanců zákaznických služeb prostřednictvím běžných nástrojů pro zasílání zpráv (jako jsou WeChat, QQ atd.). Stačí přidat náš účet zákaznického servisu, abyste mohli kdykoli zahájit konverzace a dosáhnout rychlé komunikace. Tato metoda je více v souladu s denními komunikačními návyky některých uživatelů, což vám umožňuje komunikovat s naším týmem zákaznických služeb ve známém komunikačním prostředí a zlepšit efektivitu komunikace.

3. Služba vylepšení velkého modelu

• Díky pokročilé technologii Big Model se naše kvalita a efektivita služeb výrazně zlepšila. Velké modely se mohou hluboce naučit a analyzovat velké množství dat, aby bylo inteligentnější porozumět vašim obchodním potřebám a záměrům. Například z hlediska generování obsahu webových stránek, kdy potřebujete psát copywriting, jako jsou popisy produktů, zprávy a informace, může velký model rychle generovat vysoce kvalitní obsah prvního konceptu založeného na klíčových slovech, charakteristikách produktu, cílovým publika a dalším poskytnutím, což vám ušetří spoustu času a energie. Současně může velký model pro vícejazyčné překladatelské práce také poskytnout přesnější a kontext citlivější návrhy překladu, což zlepšuje efektivitu a kvalitu překladu.

• Pokud jde o optimalizaci a odstraňování problémů na webových stránkách, může velký model inteligentně diagnostikovat váš web tím, že se učí masivní data provozu webových stránek a data zpětné vazby uživatelů, rychle vyhledá možné problémy a poskytne odpovídající řešení. Například, když je web pomalý přístup, velký model může analyzovat, zda se jedná o problém konfigurace serveru, problém s kódem nebo síťovou šířkou pásma, a poskytnout cílené návrhy optimalizace, které vám pomohou rychle obnovit normální provoz webových stránek. Velký model může navíc poskytnout výhledové návrhy pro provoz vašich webových stránek na základě trendů na trhu a průmyslových trendech, jako jsou populární doporučení produktů, plánování marketingových aktivit atd., Aby pomohlo vašemu zahraničnímu obchodu udržet krok s tržním tempem a udržovat konkurenceschopnost.

4. Upgrade služby založená na údajích

• Připojujeme velký význam pro sběr, třídění a analýzu dat služeb. Zřízením kompletního systému monitorování dat můžeme shromažďovat datové informace z více dimenzí, včetně zpětné vazby pro poptávku zákazníků, údajů o využití webových stránek, efektivity řešení problémů, spokojenosti zákazníků atd. Tato data jsou jako zrcadlo, které skutečně odráží výhody a nedostatky, které máme v procesu servisního serveru.

Ó Například analýzou údajů o poptávce zákazníků poptávky můžeme porozumět funkčnímu zlepšování a novým potřebám, o kterých se zákazníci nejvíce zajímají, abychom včas upravovali výzkum a směr vývoje produktu, optimalizovali systémové funkce a učinili naše výrobky v souladu se skutečnými potřebami trhu a zákazníků. Pokud údaje ukazují, že většina zákazníků chce přidat lokalizační funkce v konkrétním jazyce, jako je adaptační funkce zákonů a předpisů v malé jazykové zemi, dáme prioritu vývoji a zlepšování zdrojů výzkumu a vývoje.

Ó Data používání webových stránek nám zároveň může pomoci objevit rozdíly v provozu a uživatelském prostředí webové stránky v různých regionech a zařízeních. Pokud zjistíme, že uživatelé v určitém regionu mají při přístupu na webové stránky na mobilních zařízeních nízkou míru konverze, můžeme optimalizovat rozhraní mobilního webu v této oblasti cíleným způsobem, aby se zlepšila adaptabilita a snadnost použití, čímž se zlepšuje efekt konverze.

Ó Účinnost řešení problémů a údaje o spokojenosti zákazníků jsou důležitými ukazateli pro měření kvality našeho zákaznického servisu. Through regular analysis of these data, we can find out the weak links in customer service work, such as the long time to solve certain problems or the customer is not satisfied with the solution to a certain type of problem, and then conduct special training for customer service personnel, optimize service processes, improve the service level and efficiency of the overall customer service team, ensure that the problems encountered by customers during the use of our products and services can be quickly and satisfactorily solved, and continuously improve customers' trust and loyalty pro nás.

SILKROAD GMS zahraniční obchod s vícejazyčnými nezávislými produkty stanice poskytuje silnou technickou podporu a záruku pro podniky zahraničního obchodu v tvrdé mezinárodní tržní konkurenci se svou silnou vícejazyčnou podporou, stabilním zámořským nasazením serveru, kompletním mechanismem záruky zabezpečení a komplexním systémem služeb a podpory. Výběr Silkroad GMS má zvolit cestu k úspěchu směrem k globálnímu trhu. Pracujeme společně, abychom pomohli vašemu podnikání v oblasti zahraničního obchodu, přijmout každý roh světa a dosáhnout dvojího vzletu značky a výkonu.

Pokud se během používání produktu narazíte na jakékoli problémy nebo máte jakékoli dotazy týkající se funkcí a služeb produktů, neváhejte a kontaktujte online zákaznický servis kdykoli a zavolejte na číslo Národního sjednoceného střediska zákaznického servisu: 400-6868-419 a další kanály a kontaktovat náš tým zákaznických služeb. Budeme vám sloužit z celého srdce!